Une entreprise d’aménagement paysager a donné une leçon à un client récalcitrant qui refusait de payer.

Subscribe to Notifications

Katelyn et son partenaire gèrent une entreprise d’aménagement paysager, et ils ont récemment rencontré des problèmes avec une cliente insatisfaite de leur travail sur sa propriété.

La cliente avait engagé l’entreprise pour refaire sa pelouse à l’avant et à l’arrière de sa maison. Cependant, elle n’était pas satisfaite du résultat, en partie parce que la pelouse avait jauni en raison de la chaleur, bien que cela aurait pu être évité si elle avait correctement arrosé la pelouse comme recommandé. La cliente avait initialement payé la moitié du montant convenu, mais n’a pas pu remettre le reste en raison d’une urgence familiale.

Lorsque Katelyn est venue récupérer le paiement, la cliente a commencé à se plaindre du travail effectué, affirmant qu’elle ne paierait pas pour cela. Katelyn a expliqué que la pelouse aurait été en meilleur état si elle avait été entretenue comme il se doit et a insisté pour obtenir le paiement.

Cependant, lorsque la cliente a demandé une facture papier, Katelyn a réalisé qu’elle ne recevrait probablement jamais le paiement restant. À ce moment-là, elle a pris la décision inhabituelle de demander à ses employés de retirer la pelouse qu’ils avaient installée et qui n’avait pas encore été payée.

La scène de retrait de la pelouse a été filmée, mais l’issue de cette situation reste incertaine. Certains experts ont averti Katelyn que cette action pourrait potentiellement causer des problèmes juridiques pour son entreprise.

Rapport de Lesmaisons

Subscribe to Notifications